Πολιτική Απορρήτου - Cookies
Πολιτική Απορρήτου
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων διέπεται από τους παρόντες όρους και τις σχετικές διατάξεις τόσο του ελληνικού, όσο και του κοινοτικού και διεθνούς δικαίου σχετικά με την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και τις Αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τις οποίες σεβόμαστε και τηρούμε. Οποιαδήποτε μελλοντική μεταβολή του ως άνω κανονιστικού πλαισίου, θα αποτελέσει αντικείμενο και των παρόντων όρων χρήσης.
Η συλλογή των προσωπικών πληροφοριών των πελατών μας έχει ως βασικούς σκοπούς:
- την εύρυθμη κι αποτελεσματική εκτέλεση των συναλλαγών των πελατών με το ηλεκτρονικό κατάστημα
- την καταγραφή των απαιτήσεων των πελατών σχετικά με τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συλλέγει αποκλειστικά και μόνο εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για την ασφαλή διενέργεια και άρτια εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών μας και για τους καθορισμένους και νόμιμους σκοπούς και υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία κατά τρόπο συμβατό προς τους σκοπούς αυτούς, καθώς συνάδουν με την αρχή της αναλογικότητας (Άρθρο 5 παρ. 1 του Κανονισμού 679/2016 GDPR).
Η συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται με τη δική σας σύμφωνη γνώμη και μόνο και αφορά αποκλειστικά τη διαδικασία ολοκλήρωσης των σκοπών λειτουργίας της παρούσας ιστοσελίδας και του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα ediametros.gr διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα όσο καιρό είναι ο/η Πελάτης ενεργός, σε περίπτωση δε αδράνειάς του και μη συναλλαγής του με το κατάστημά μας διατηρούνται για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών, η δε εκκαθάριση θα γίνεται κάθε Ιανουάριο ανεξαρτήτως της ημερομηνίας συλλογής των προσωπικών δεδομένων του πελάτη.
To ediametros.gr δεν θα γνωστοποιήσει την ηλεκτρονική διεύθυνση ενός Πελάτη ή άλλα προσωπικά του δεδομένα για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς προώθησης ή/και επικοινωνίας, παρά μόνο μετά από ρητή συγκατάθεσή του σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται από τον GDPR.
Tο ediametros.gr δηλώνει ότι κατά το διάστημα τήρησης των εν λόγω στοιχείων/προσωπικών δεδομένων και της ηλεκτρονικής μας επικοινωνίας χρησιμοποιεί αυτά σύννομα, λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και τήρησης της εμπιστευτικότητας αυτών. Ειδικότερα, λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα και πρόσφορα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας, όπως λ.χ. διαβάθμιση πρόσβασης σε προσωπικά δεδομένα, ασφάλεια των χώρων που τηρείται φυσικό αρχείο προσωπικών δεδομένων, καταστροφή όλων των εγγράφων που περιέχουν προσωπικά δεδομένα, ώστε να μην είναι δυνατή η άντληση οποιασδήποτε πληροφορίας.
Εντούτοις, το ediametros.gr δεν εγγυάται την ασφάλεια δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων στο βαθμό που η προστασία αυτών δεν επιτυγχάνεται με τη λήψη πρόσφορων μέτρων ασφάλειας που επιβάλλονται από τη νομοθεσία και δεν ευθύνεται για την οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική, υλική ή μη, ζημία που ενδεχομένως υπέστη ο χρήστης από την πρόσβασή του στο διαδίκτυο.
Όποτε επιλέγετε, είτε μέσα από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, είτε μέσα από τη διαδικασία τηλεφωνικής παραγγελίας να μας γνωστοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή/και τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου, ή οποιαδήποτε άλλο προσωπικό σας δεδομένο, επιλέγετε ταυτόχρονα τη χορήγηση και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς. Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι το ediametros.gr ποτέ δεν θα κάνει χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άλλους πέρα από τους αναφερόμενους στο παρόν κείμενο. Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι για το ediametros.gr απολύτως ιερά κι επιθυμούμε να λειτουργούν αποκλειστικά προς δικό σας όφελος και με σεβασμό στην ατομικότητά σας και στην ελευθερία επιλογών σας.
Κάθε χρήστης έχει δικαίωμα υποβολής αιτήματος για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων του προσωπικού χαρακτήρα ή περιορισμό της επεξεργασίας που αφορά το υποκείμενο των δεδομένων καθώς επίσης και δικαίωμα αντίταξης στην επεξεργασία και καταγγελίας σε εποπτική αρχή (σύμφωνα με τους ορισμούς των άρθρων 13 έως 20 του Κανονισμού 679/2016 GDPR).
Κάθε χρήστης μπορεί επιπλέον να ζητήσει τη φορητότητα (σύμφωνα με τη δυνατότητα που σας δίνει ο Κανονισμός 2016/679 GDPR) των προσωπικών του δεδομένων. Για τυχόν άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να απευθύνεστε στον υπεύθυνο επεξεργασίας, που ορίζεται κατωτέρω.
Κάθε χρήστης έχει επίσης δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής του ανά πάσα στιγμή με αποστολή mail στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων (Άρθρο 2 περ. ια του Ν. 2472/1997 και Άρθρο 7 του Κανονισμού 679/2016 GDPR).
Υπεύθυνος επεξεργασίας και προστασίας δεδομένων είναι ο Τριαντάφυλλος Μπουσπουράνος, τηλέφωνο επικοινωνίας 23920 62345 και email επικοινωνίας info@ediametros.gr
Ρητά συμφωνείται ότι οι άνω όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, τις αποφάσεις των θεσμοθετημένων οργάνων της Πολιτείας που ισχύουν επί των συναλλαγών των ηλεκτρονικών επικοινωνιών καθώς και τις εκάστοτε ισχύουσες σχετικές διατάξεις. Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση του καταστήματός μας, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης.
Αυτόματα Καταγεγραμμένες Πληροφορίες
Ο διακομιστής (web server) του ediametros.gr με βάση την κατασκευαστική του προδιαγραφή και σύμφωνα με τα ισχύοντα αποδεκτά στο διαδίκτυο, καταγράφει αυτόματα κάποιες πληροφορίες. Οι λόγοι της καταγραφής σχετίζονται με:
- έγκαιρη διάγνωση κι αυτόματη επίλυση προβλημάτων
- συλλογή δημογραφικών πληροφοριών
- επιτυχής διαχείριση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος
Οι πληροφορίες αυτές είναι ανώνυμες (δεν είναι προσωπικά προσδιορίσιμες) και περιέχουν τα domain names και/ή τις I.P. διευθύνσεις των πλοηγών (browsers) που επισκέπτονται το ηλεκτρονικό κατάστημα, την ημέρα και ώρα που έγινε η επίσκεψη και άλλες (πάντοτε) μη εξατομικευμένες προσδιορίσιμες πληροφορίες.
Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης των χρηστών.
Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία με πληροφορίες που o εξυπηρετητής ιστού αποθηκεύει στον υπολογιστή ενός χρήστη, ώστε κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται στην ιστοσελίδα, η τελευταία να ανακτά τις εν λόγω πληροφορίες και να προσφέρει στο χρήστη σχετικές με αυτές υπηρεσίες.
Τα cookies της ιστοσελίδας μας διακρίνονται στις εξής κατηγορίες:
1. Αναγκαία cookies - cookies λειτουργικότητας: Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και τη βελτίωση της χρηστικότητάς της.
2. Στατιστικά cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο που οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τις σελίδες, συλλέγοντας ανώνυμες πληροφορίες. Για παράδειγμα, μας επιτρέπει να γνωρίζουμε ποιες σελίδες επισκέπτονται οι χρήστες συχνότερα και αν λαμβάνουν μηνύματα σφάλματος.
3. Cookies Προώθησης - Marketing Cookies: Διευκολύνουν την εμφάνιση διαφημίσεων που είναι πιο ενδιαφέρουσες και ελκυστικές για κάθε χρήστη.
Βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, έχουν οριστεί οι παρακάτω δυνατότητες/λειτουργίες για τους χρήστες:
1. Εμφάνιση αναδυόμενου πλαισίου (pop-up) για την επιλογή των επιθυμητών cookies.
2. Ξεκάθαρη κατηγοριοποίηση και αναφορά των κατηγοριών cookies που χρησιμοποιούνται από την ιστοσελίδα
3. Δυνατότητα του χρήστη/επισκέπτη -με κουμπί- να διαβάσει για τα cookies (τι είναι, τι κάνουν, πού χρησιμεύουν) προτού να δώσει τη συγκατάθεσή του.
4. Η συγκατάθεση δίνεται με σαφή, θετική ενέργεια από τον χρήστη/επισκέπτη, ο οποίος καλείται να κάνει την επιλογή του και να την επιβεβαιώσει.
5. Σε περίπτωση που ο χρήστης/επισκέπτης για τον οποιονδήποτε λόγο και με τον οποιονδήποτε τρόπο, συνεχίσει την πλοήγησή του χωρίς να έχει κάνει καμία επιλογή, θεωρείται αυτομάτως ότι έχει αποδεχτεί μόνο τα αναγκαία για τη λειτουργία του site cookies.
6. Στην επιλογή απόρριψη όλων, εξυπακούεται πως τα αναγκαία cookies, κατά τρόπο σύννομο με τις ισχύουσες διατάξεις, παραμένουν και ο χρήστης δεν αποκλείεται από την πλοήγηση ή καμία ζωτικής σημασίας λειτουργία του Site.
7. Μετά την αποδοχή, ο χρήστης μπορεί -πέραν των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή – να επέμβει και πάλι και να αλλάξει την επιλογή του, μέσα από τη σελίδα “Πολιτική Απορρήτου – Cookies” ανασύροντας εκ νέου το αναδυόμενο παράθυρο (pop-up).
Παρακάτω παρατίθεται Πίνακας με τα σημαντικά χαρακτηριστικά των Cookies-Μηχανισμών καταγραφής που χρησιμοποιούνται από τον ιστότοπο.
Κατηγορία |
Περιγραφή |
Υπηρεσία |
Διάρκεια |
Αναγκαία cookies |
Είναι αναγκαία για την σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την πραγματοποίηση σύνδεσης και την δημιουργία λογαριασμού χρήστη. Για τον λόγο αυτό είναι πάντα ενεργοποιημένα. |
Cookie consent |
365 Μέρες |
|
|
Session cookie |
Οσο έχετε ανοιχτό τον browser |
|
|
Google maps Για τη λειτουργία της εμφάνισης χαρτών μέσω της υπηρεσίας Google Maps. |
365 Μέρες |
|
|
|
|
Στατιστικά Cookies |
Αφορούν την συλλογή πληροφοριών που μας επιτρέπουν να αντιληφθούμε τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας από τους επισκέπτες, και βοηθούν στο να βελτιώσουμε τη λειτουργία, τη δομή και το περιεχόμενό του. Συλλέγονται στοιχεία όπως είναι η διεύθυνση IP, διάφορες δημογραφικές πληροφορίες κ.α. |
Google Analytics |
365 Μέρες |
|
|
Skroutz Analytics Συλλέγονται πληροφορίες για την εξαγωγή χρήσιμων στατιστικών σχετικά με τις πωλήσεις και την απόδοση του ηλεκτρονικού καταστήματος. |
365 Μέρες |
|
|
|
|
Marketing Cookies |
Αφορούν την προσαρμογή διαφημιστικού περιεχομένου (cookies στόχευσης διαφήμισης), ώστε να αντικατοπτρίζει τα ενδιαφέροντά σας. Επίσης βοηθούν στο να εκτιμήσουμε το κατά πόσο αποτελεσματικές είναι οι διαφημιστικές μας καμπάνιες. |
Google Ads |
365 Μέρες |
|
|
Facebook Pixel |
365 Μέρες |
|
|
AddThis |
365 Μέρες |
|
|
Contact Pigeon Συλλέγονται πληροφορίες που χρησιμεύουν στην προώθηση διαφημιστικού περιεχομένου καθώς και την εμφάνιση σχετικών με τη χρήση μηνυμάτων εντός και εκτός της πλατφόρμας. |
365 Μέρες |
|
|
Facebook Messenger Ειδικό cookie για την εφαρμογή λειτουργιών αλληλεπίδρασης επισκέπτη με Facebook. |
Οσο έχετε ανοιχτό τον browser |
Απενεργοποίηση/Διαγραφή Cookies
Τα cookies δεν εγκυμονούν κινδύνους για το σύστημα του υπολογιστή σας ή για τα αρχεία σας. Μπορείτε βέβαια να απενεργοποιήσετε τα cookies χρησιμοποιώντας τη ρύθμιση στο φυλλομετρητή σας που σας επιτρέπει να αρνείστε τη ρύθμιση ορισμένων cookies. Ωστόσο, αν χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας για να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies (συμπεριλαμβανομένων των βασικών cookies) ενδεχομένως δεν θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα σημεία του ιστότοπου μας ή σε άλλους ιστότοπους που τυχόν επισκέπτεσθε.
Απενεργοποιώντας ένα cookie ή μια κατηγορία cookies δεν διαγράφετε το cookie από τον φυλλομετρητή σας. Θα πρέπει να προβείτε σε αυτή την ενέργεια, ξεχωριστά, στον φυλλομετρητή σας.